Terugbetalingsbeleid

Zeven dagen tevredenheidsgarantie. Hoewel er voor digitale producten geen wettelijk herroepingsrecht bestaat, biedt Go2Piano u de mogelijkheid om binnen 7 dagen na uw aankoop terugbetaling te vragen.

Deze garantie geldt alleen als het bestand niet op oneigenlijke wijze is gedownload of uitgebreid is gebruikt.

Stuur voor elk verzoek om terugbetaling een e-mail naar contact@go2piano.com met daarin:

  • Uw naam
  • Het bestelnummer
  • De titel van de bladmuziek
  • Een duidelijke reden van ontevredenheid

Belangrijke opmerking: redenen die te maken hebben met de moeilijkheidsgraad, het esthetische resultaat of de keuze van het arrangement kunnen niet worden aanvaard, aangezien u die elementen vóór de aankoop kunt beoordelen via de audio-opname en de eerste maten. Verzoeken wegens een materiële fout in de partituur worden uiteraard zorgvuldig behandeld.